اتحاد شركات التأمين ينظم ورشة عمل حول التعويضات المعقدة في تأمينات الممتلكات
اتحاد شركات التأمين ينظم ورشة عمل حول التعويضات المعقدة في تأمينات الممتلكات
نظمت لجنة التعويضات العامة باتحاد شركات التأمين المصرية ورشة عمل متخصصة لمناقشة التعويضات المعقدة في تأمينات الممتلكات والمسؤوليات، بمشاركة خبراء بارزين من الداخل والخارج، من بينهم مارتن تايلور من شركة ماكلارينز لندن، وخالد أنور الرئيس التنفيذي لشركة إيجيبت جلوبال أدفوسترز، وماثيو روني من ماكلارينز دبي.
افتتحت الورشة هديل عبد القادر، الأمين العام للاتحاد، مؤكدة أن هذه الفعالية تأتي في إطار استراتيجية الاتحاد لدعم قطاع التعويضات وتعزيز ثقة العملاء ورفع كفاءة السوق التأميني المصري.
وأوضح أيمن مأمون، رئيس لجنة التعويضات العامة، أن التعامل مع المطالبات المعقدة يتطلب نهجاً يجمع بين الخبرة الفنية والقانونية، مشيراً إلى أن تطوير آليات معالجة هذه القضايا يسهم في زيادة الشفافية وتحقيق بيئة عمل مهنية ومستدامة.
واستعرض خالد أنور عدداً من الحالات العملية، مشدداً على أهمية المعاينات الدقيقة وتقييم الأصول والعوامل المؤثرة مثل التضخم والمخاطر الجيوسياسية، ودور الخبراء المتخصصين في تسريع عملية التسوية وحماية حقوق العملاء.
وتحدث مارتن تايلور عن أهمية تحليل الأسباب الجذرية للحوادث وإدارة الخبراء بشكل فعّال، مشيراً إلى الدروس المستفادة من استجابة شركات التأمين للفيضانات الأخيرة في دبي.
من جانبه، ركز ماثيو روني على تسوية مطالبات فقد الأرباح والجرائم الإلكترونية ومسؤوليات استدعاء المنتجات، مبرزاً دور النماذج المالية الدقيقة واستراتيجيات التخفيف في إدارة مثل هذه المطالبات.
وشهدت الورشة حضور أكثر من 70 ممثلاً عن شركات التأمين المصرية، وتخللتها مناقشات تفاعلية واستبيانات لقياس مدى فاعلية الحدث ووضع خطط مستقبلية لتطوير القطاع.
وأكد الاتحاد أن هذه الورش تمثل خطوة محورية لنشر الوعي التأميني وتعزيز المعرفة المتخصصة بما ينعكس إيجاباً على نمو سوق التأمين المصري.
