اتحاد شركات التأمين يكشف 7 مزايا للتأمين القائم على الاستخدام.. قيادة أكثر أمانًا وتسعير عادل ومكافحة الاحتيال
اتحاد شركات التأمين يكشف 7 مزايا للتأمين القائم على الاستخدام.. قيادة أكثر أمانًا وتسعير عادل ومكافحة الاحتيال
كتبت – عبير أحمد
كشف اتحاد شركات التأمين المصرية عن سبع مزايا رئيسية تقدمها نماذج التأمين القائم على الاستخدام (UBI)، في تحول تكنولوجي يستهدف تطوير صناعة التأمين والارتقاء بكفاءة خدماتها، من خلال ربط الأقساط التأمينية بالسلوك الفعلي للسائق وطبيعة استخدام المركبة، بدلًا من الاعتماد على التقديرات التقليدية وحدها، بما يحقق دقة أكبر في تقييم المخاطر، ويشجع القيادة الآمنة، ويحسن تجربة العملاء، ويعزز قدرة الشركات على مواجهة الاحتيال التأميني.
وأوضح الاتحاد، في نشرته الأسبوعية، أن الميزة الأولى تتمثل في تحقيق قدر أكبر من العدالة والمرونة في تسعير الوثائق التأمينية، حيث يساعد الاعتماد على بيانات الاستخدام الفعلي للمركبات في التمييز بين السائقين منخفضي المخاطر ومرتفعيها، بما يتيح تحديد الأقساط وفقًا لمستوى المخاطر الحقيقي لكل سائق، ويحد من تحميل السائقين الملتزمين تكاليف الخسائر الناتجة عن أنماط القيادة مرتفعة الخطورة.
وتأتي الميزة الثانية في تشجيع القيادة الآمنة، من خلال إتاحة تقارير وملاحظات دورية للسائقين بشأن سلوكهم على الطرق، ورصد تجاوز السرعات المحددة والتسارع المفاجئ والفرملة الحادة والانعطافات الخطرة، مع إمكانية ربط تحسن الأداء بالحصول على خصومات ومكافآت تأمينية، بما يحفز السائقين على الالتزام بقواعد المرور والحد من احتمالات وقوع الحوادث.
أما الميزة الثالثة فتتمثل في رفع كفاءة إدارة المطالبات التأمينية، إذ تساعد تقنيات التليماتيكس على توفير معلومات دقيقة حول موقع الحادث وتوقيته وسرعة المركبة وقوة الاصطدام، بما يدعم التحقق من ملابسات الحوادث، ويسرع إجراءات تسجيل المطالبات والمعاينة وتسوية التعويضات.
وتتمثل الميزة الرابعة في تحسين عمليات الاكتتاب التأميني، من خلال توفير مؤشرات أكثر دقة حول طبيعة استخدام المركبة ومستوى المخاطر المرتبطة بها، وهو ما يساعد شركات التأمين على اتخاذ قرارات اكتتاب أكثر كفاءة، وتطوير نماذج التسعير بما يتناسب مع السلوك الفعلي لكل سائق.
وتبرز الميزة الخامسة في تحسين تجربة العملاء، عبر تقديم خدمات تأمينية أكثر تخصيصًا تستجيب لاحتياجاتهم، وتشمل التنبيهات المتعلقة بالسرعة، وخدمات المساعدة على الطريق، وتحديد موقع المركبة، والإخطار التلقائي عند وقوع الحوادث، بما يعزز التواصل بين شركات التأمين والعملاء ويرفع جودة الخدمات المقدمة.
وتتمثل الميزة السادسة في الحد من الاحتيال التأميني، حيث تتيح البيانات المسجلة التحقق بصورة موضوعية من ظروف وقوع الحوادث وتفاصيلها، واكتشاف المعلومات غير الصحيحة أو محاولات المبالغة في تقدير الأضرار، بما يدعم نزاهة إجراءات تسوية المطالبات ويحافظ على حقوق أطراف العملية التأمينية.
أما الميزة السابعة فتتعلق بدعم الاستدامة البيئية، خاصة في نموذج التأمين المرتبط بالمسافة المقطوعة، الذي يشجع على تقليل الرحلات غير الضرورية والحد من استخدام المركبات، بما قد يسهم في خفض استهلاك الوقود والانبعاثات الملوثة وتقليل الازدحام المروري.
